Нас обычно спрашивают

Как сделать заказ?

Заказ можно сделать, не выходя из дома или офиса, экономя свое драгоценное время. Все заказы оформляются на сайте. Если у Вас возникли какие-либо вопросы по конкретному товару, вы можете позвонить по телефону или написать в форме обратной связи и мы обязательно Вам ответим.

Какой график вашей работы?

Смотрите в шапке сайта:)

Какова минимальная сумма заказа и условия доставки?

Для Украины нет ограничений по стоимости заказа. Условия и стоимость доставки Вы можете узнать в разделе Доставка и оплата.

Возможно, ли купить товар в рассрочку?

К сожалению, в данный момент возможности приобретать товары в рассрочку нет.
Вы можете оформить заказ на интересующий Вас товар, доступный у нас на сайте, или можете воспользоватся услугами кредит на карту: Взять кредит на карту онлайн

Как доставляется заказанный товар?

Доставка по Украине осуществляется преимущественно компаниями “УкрПочта”, “Новая Почта”, “Интайм”, “Автолюкс”. При необходимости можем отправить любой другой службой, которая есть в вашем городе. Подробнее  в разделе Доставка и оплата.

Как быстро я могу получить свой заказ?

При заказе из Киева в течении двух рабочих дней, обычно в тот же день. При заказе из других регионов Украины Вы можете забрать заказ через 2-4 дня после предоплаты на банковскую карту или наложенным платежом при получении товара.

Как я могу оплатить свой заказ?

Вы можете оплатить свой заказ одним из способов:

  1. наличная оплата;
  2. безналичная оплата;
  3. оплата картами Visa и MasterCard;
  4. наложенный платеж при доставки товара.

Какие гарантии, что после предоплаты я получу товар?

Мы принимаем оплату только после уточнения заказа и наличия у нас товара. Сразу после получения оплаты мы отправляем товар согласованной с Вами и службой доставки. При этом у Вас есть квитанция подтверждающая оплату, а у нас декларация подтверждающая отправку товара вам.

На сайте нет того товара, который я хочу купить?

Возможно он еще не выставлен на продажу на сайте, или товар может быть в свежих поступлениях, или доступен под заказ. Звоните и уточняйте наличие товара у менеджеров.

Есть ли возможность заказать товар с доставкой в другую страну?

К сожалению, в данный момент, продажа товаров только на территории Украины.

Могу ли обменять или вернуть ненадлежащего качества товар?

Согласно закону Украины возврат и обмен товаров ненадлежащего качества производится в течение 14 дней со дня продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Не нашли ответ?

Напишите нам в (форме обратной связи) и мы с радостью ответим на поставленные вопросы, хороших Вам покупок.

Отправить вопрос